返金ポリシー

 

 

当サイトでは、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。商品がお手元に到着してから7日以内に、お問い合わせページよりお申し出いただき、商品の返送までお済ませください。

■イメージと違ったなどの場合

お受取後7日以内に限り、返品対応が可能です。返品・交換申込フォームよりご依頼ください。お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。

当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

■商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品だった場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内にContactページよりお申し出ください。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換不可の条件

  • お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
  • 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合